Introducción

El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página web, así como las condiciones de compra de productos a través de la misma por parte de los usuarios.

Le rogamos que lea detenidamente estos Términos y Condiciones de Compra así como la Política de Privacidad antes de usar esta página web. Si lo desea, puede imprimir estas condiciones.

Al utilizar esta página web o realizar un pedido a través de la misma, el usuario acepta nuestros Términos y Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.

Información General

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que la titularidad de la web corresponde a Hawk Nutrition, con CIF B22776314, domicilio en Calle elche 34, correo electrónico info@hawknutrition.es y teléfono +34 698 92 60 62.

Uso del Sitio

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos, el usuario se compromete a:

• Usar la web únicamente para consultar productos y realizar pedidos válidos.

• No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si se considera que un pedido es fraudulento, Hawk Nutrition podrá anularlo e informar a las autoridades competentes.

• Tener capacidad legal para celebrar contratos, declarando ser mayor de 18 años.

• Facilitar datos de contacto veraces y exactos para poder gestionar los pedidos.

Protección de Datos Personales

Hawk Nutrition informa a los usuarios sobre su política de protección de datos personales en la Política de Privacidad, disponible en todo momento en esta página web.

Condiciones de Compra

Disponibilidad del servicio

Los usuarios pueden realizar pedidos de productos con envío dentro del territorio nacional y, en su caso, a determinados destinos europeos.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de dificultades o agotamiento de stock, se informará al cliente y se reembolsará cualquier cantidad abonada o se ofrecerá un producto alternativo del mismo valor.

Precios

Los precios incluyen los impuestos vigentes, pero no los gastos de envío, que se añadirán al total.
Hawk Nutrition se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, facturándose en base al precio vigente en el momento de la compra.

Gastos de envío

• Pedidos realizados antes de las 13:00 horas: salen el mismo día.

• Pedidos posteriores: se envían al día siguiente.

• Plazo de entrega: entre 24 y 48 horas hábiles.

Cómo realizar un pedido

Selecciona los productos, añádelos a la cesta y sigue los pasos en la web. La compra se formaliza tras el pago, y el cliente recibe una confirmación por correo electrónico.
La aceptación de estas condiciones es obligatoria antes de completar la compra.

Derecho de cancelación

Hawk Nutrition se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos en los siguientes casos:

• Datos incorrectos o incompletos.

• Sospecha de fraude.

• Dirección de envío no válida.

• Compradores menores de edad.

• Pago pendiente o no confirmado.

Devoluciones

• El cliente puede devolver productos en un plazo máximo de 15 días desde la recepción, siempre que estén en buen estado y en su embalaje original.

• En caso de productos defectuosos, Hawk Nutrition asume los gastos de recogida si la reclamación se realiza dentro de los plazos establecidos.

Responsabilidades

El uso de la web es responsabilidad exclusiva del usuario.
Hawk Nutrition no garantiza la disponibilidad continua del sitio, ni la ausencia de virus o errores, y no será responsable de daños derivados de:

• Fallos técnicos en el funcionamiento de la web.

• Ataques informáticos u otras incidencias externas.

Cesión de derechos y obligaciones

El contrato de compraventa es vinculante para ambas partes.
La cesión o transferencia de los derechos u obligaciones derivados del contrato requiere consentimiento previo y por escrito.